工作职责:
1.以身作则,带领团队执行公司各项要求、流程、制度,确保店面整体的高质量运营;
2.制作和提供品质如一的饮品和轻食,为所有顾客提供优质的服务;
3.店面管理:包括店面,咖啡机,物料等的日常管理;
4.运营管理:包括客户体验、成本控制/损耗、运营指标等的改善;
5.外部沟通:包括但不限于物业、现场客户投诉等,店面的突发事件处理。
任职资格:
1.2024届大专及以上应届毕业生,不限专业、经验:
2.具有快速且持续发展的意愿,希望并适合在新零售赛道拓展职业生涯:
3.热爱或对咖啡文化感兴趣;
4.认同瑞幸咖啡的价值观及企业文化;
5.优秀的沟通协调能力,高效的执行能力,抗压能力强,具备优秀的客户服务意识。